一、引言与适用范围
完美电竞(域名 tianxingjianwy.com,以下简称“本平台”)是一款面向电竞爱好者的综合服务平台,提供赛事资讯、对战匹配、战绩查询、社区互动及客户端游戏辅助工具等功能。本隐私政策适用于您通过安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版客户端以及本平台网站使用完美电竞各项服务时,本平台对您个人信息的收集、使用、存储、共享与保护行为。请您在使用完美电竞前仔细阅读本政策,特别是以加粗或下划线标示的条款。您开始使用完美电竞任一服务,即表示您已充分理解并同意本政策所述内容。
二、我们收集的信息
为向您提供完整、稳定的电竞服务,完美电竞会在您注册、登录及使用过程中收集以下类型的信息:
- 账号信息:您在完美电竞注册时提供的昵称、头像、手机号码、电子邮箱,以及您自行填写的游戏账号绑定信息(如游戏ID、所在区服)。手机号码用于账号安全验证与登录保护,电子邮箱用于接收赛事通知与账号异常提醒。
- 设备与日志信息:当您使用完美电竞客户端(安卓、iOS、Windows、Mac)时,我们会收集设备型号、操作系统版本、客户端版本号、设备标识符、IP地址、网络类型及访问日志。这些信息用于保障客户端在本平台各端的兼容性、排查崩溃与异常、防范外挂与恶意行为。
- 对战与战绩数据:您在完美电竞参与匹配、查询战绩、使用数据统计功能时产生的对局记录、英雄/角色使用偏好、段位变化等数据,用于生成您的个人战绩面板与平台排行榜。
- 社区互动信息:您在完美电竞社区发布的帖子、评论、点赞、关注关系及私信内容,用于实现社区功能与内容审核。
- 交易与订单信息:当您购买完美电竞提供的增值服务(如赛事通行证、皮肤展示位、会员订阅)时,我们会记录订单号、商品名称、支付金额与支付渠道类型。支付过程由第三方支付机构完成,完美电竞不存储您的银行卡号或支付密码。
三、我们如何使用信息
完美电竞将收集的信息用于以下目的:完成账号注册、登录与身份验证;实现赛事资讯推送、对战匹配、战绩查询与排行榜展示;保障安卓、iOS、Windows、Mac 各端客户端的正常运行与版本更新;进行内容安全审核,处理社区举报与违规行为;向您发送与完美电竞服务相关的通知(如赛事开始提醒、账号安全告警、订单状态变更);分析平台整体使用趋势以优化产品功能。我们不会将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,如需变更用途,将再次征得您的同意。
四、信息的共享、转让与公开披露
完美电竞不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下情形下,我们可能共享必要信息:
- 为完成支付而向支付机构传输订单号与金额;
- 为发送短信验证码而向短信服务商提供手机号码;
- 为排查客户端崩溃而向统计分析服务商提供脱敏后的设备与日志信息;
- 依据法律法规、司法或行政机关的强制性要求进行披露。
涉及共享时,完美电竞会要求接收方承担同等保密义务,并仅在其履行服务所必需的范围内处理信息。如发生合并、收购或资产转让,我们将要求承继方继续受本政策约束。
五、信息存储与保护
您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。完美电竞采取加密传输、访问权限控制、日志审计等措施保护您的信息,客户端与服务器之间的通信采用加密协议。我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的信息,超出期限后将进行删除或匿名化处理。但请您理解,互联网环境并非绝对安全,如发生安全事件,完美电竞将按法律要求及时告知您并采取补救措施。
六、您的权利
您有权访问、更正、删除您在完美电竞的个人信息,有权撤回对非必要信息处理的同意,有权注销账号。您可在客户端“设置—账号与隐私”中自行操作,或通过本政策末尾的联系方式向我们提出请求。注销账号后,完美电竞将删除或匿名化您的个人信息,但法律法规要求保留的交易记录除外。
七、未成年人保护
完美电竞主要面向成年电竞爱好者。若您为未满十八周岁的未成年人,请在监护人陪同下阅读本政策并使用本平台服务。我们不会主动收集未成年人的敏感个人信息,如发现在未获监护人同意的情况下收集了未成年人信息,将尽快删除。
八、政策更新与联系我们
完美电竞可能根据业务调整更新本隐私政策,更新后的版本将在本平台网站及客户端内公布。若更新涉及您的重要权利,我们将以显著方式提示。如您对本政策有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系完美电竞法务团队:
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